Datenschutzerklärung

Online-Foto-Bestimmung

Wenn du ein Foto über den Website-Bestimmer einreichst, verändert dein Browser die Größe und entfernt eingebettete Bildmetadaten, bevor es an unseren Server gesendet wird. Das verkleinerte Foto wird an OpenAI geschickt, um die gewünschte Bestimmung zu liefern. Wir speichern das hochgeladene Bild nicht in der Websitedatenbank; OpenAI verarbeitet API-Daten gemäß eigener Datenschutzbestimmungen.

Um eine kostenlose erfolgreiche Online-Bestimmung zu ermöglichen und automatisierten Missbrauch zu begrenzen, nutzen wir ein First-Party-Browser-Cookie, einen gehashten Geräte-Fingerabdruck und serverseitige Anfragenbegrenzungen. Der Fingerabdruck entsteht aus Browser-Rendering und Geräteparametern. Rohdaten des Fingerabdrucks werden nicht an unseren Server gesendet, und rohe IP-Adressen werden nicht in den Bestimmungstabellen gespeichert. Diese Signale dienen dem Schutz der Testphase und Missbrauchsprävention, nicht der Werbung.

Das Browser-Cookie bleibt bis zu einem Jahr erhalten. Wir speichern die Testmarkierung und Bestimmungsergebnisse, um die einmalige Nutzung durchzusetzen; Anfragelimits werden nach zwei Tagen gelöscht, Verifizierungen nach zehn Minuten. Du kannst Löschung per Support anfragen. Falls aktiviert, verarbeitet Cloudflare Turnstile zudem eine Browser-Verifizierungs-Challenge, um automatisierte Einreichungen zu verhindern.

Wichtige Unterscheidung: Haupt-App vs. Kinder-Apps

Um unsere Nutzer zu schützen und COPPA (USA), DSGVO-K (EU) sowie die Richtlinien für die Kinderkategorie von Apple strikt einzuhalten, trennen wir die Datenerhebung streng nach der App, die du verwendest:

• Die Haupt-App Snappit & Website: Erhebt umfassendere Daten (wie Fotos und genauen Standort), um die Kernfunktionalität für ein allgemeines Publikum sicherzustellen.
• Unsere Kinder-Apps (Snap Maps, Snap Memory, Snap Quiz, Snap Handwriting, Snap Spelling, Snap Math und Snap Reading): Wir fordern Kinder nicht dazu auf, Konten anzulegen oder Namen, Kontaktdaten oder Standortdaten anzugeben. Diese Apps enthalten keine Werbung oder app-übergreifendes Tracking und können ohne Konto genutzt werden. Ein Erwachsener kann nach einem Eltern-Gate optional ein Elternkonto, Cloud-Synchronisierung, Käufe oder die unten beschriebenen Funktionen zur Inhaltserstellung nutzen.

1. Personenbezogene Daten (Gilt für Haupt-App, Web und Elternkonten)

Informationen, die dich als Person identifizieren oder zur Kontaktaufnahme verwendet werden können. Dazu können gehören:

• Identitätsdaten: Vorname, Nachname, Benutzername oder ähnliche Kennung, Anrede, Alter oder Status der elterlichen Einwilligung.
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben), Post- oder Rechnungsadresse (falls zutreffend).
• Technische Daten: IP-Adresse, App-Installations- oder Gerätekennungen, Anmelde- und Sitzungsdaten, Geräte- und Betriebssysteminformationen, App-Version, Spracheinstellung und von Dienstleistern für Anmeldung, Sicherheit, Analytik oder App-Funktionalität abgeleiteter ungefährer Standort.
• Marketing- und Kommunikationsdaten: Deine Präferenzen für den Erhalt von Marketingmitteilungen von uns. (Hinweis: Wir richten kein Marketing an Kinder, und diese Daten werden in unseren Kinder-Apps niemals erhoben).

2. Nutzungsdaten & Analytik

Informationen darüber, wie du mit unseren Diensten interagierst und diese nutzt, die automatisch erhoben werden:

• Seiten, Bildschirme oder Funktionen, auf die du zugreifst.
• Zeitpunkt und Datum der Besuche, Verweildauer bei Funktionen und Navigationspfade.
• Website-Analyse: Die Snappit-Website verwendet Google Analytics, um zu verstehen, welche Seiten und Funktionen genutzt werden, damit wir die Website betreiben und verbessern können. Im EWR, im Vereinigten Königreich, in der Schweiz, in Quebec, Brasilien, Südkorea und Russland werden Analytics-Cookies nur gesetzt, wenn du sie akzeptierst. Bevor du entscheidest oder wenn du ablehnst, erhält Google Analytics nur cookielose Signale ohne Kennungen (etwa die aufgerufene Seite, den Browsertyp, die Bildschirmgröße und die IP-Adresse, die Google Analytics nicht speichert). In anderen Ländern sind Analytics-Cookies standardmäßig aktiv, und du kannst sie jederzeit deaktivieren; ein Global-Privacy-Control-Signal deines Browsers behandeln wir als Widerspruch. Werbespeicher, Anzeigenpersonalisierung, Google Signals und andere Signale zur Werbenutzung sind immer deaktiviert. Deine Auswahl wird 12 Monate lang in einem eigenen Präferenz-Cookie gespeichert. Über „Analytics-Einstellungen“ im Website-Footer kannst du deine Auswahl jederzeit ändern.
• SDK-Dienstdaten: Google Sign-In, Firebase und lokale Google-ML-Kit-Komponenten können Kennungen, ungefähren Standort, Produktinteraktion sowie sonstige Nutzungs-, Leistungs-, Diagnose- oder Dienstdaten für Authentifizierung, Sicherheit, Analytik und App-Funktionalität verarbeiten. Diese Daten werden nicht für Werbung oder app-übergreifendes Tracking verwendet.
• Diagnosedaten: Wir verwenden Firebase Crashlytics zur Überwachung der Stabilität und Untersuchung von Abstürzen. Berichte können eine pseudonyme App-Installationskennung, Geräte- und Betriebssysteminformationen, App-Version, Stacktraces und relevanten App-Zustand enthalten. Wir erheben nicht die Apple Advertising ID (IDFA), verwenden diese Daten nicht für Werbung und verfolgen Nutzer nicht über Apps oder Websites anderer Unternehmen hinweg.

3. Inhalts-, Fortschritts- und Standortdaten

Informationen zu dem, was du übermittelst, und wo du die Dienste nutzt:

• Inhaltsdaten: Fotos, Videos, Tagebucheinträge oder Sammlungen, die du hochlädst.
• Elternfunktionen in Kinder-Apps: Wenn ein Erwachsener ein optionales Elternkonto oder eine Cloud-Funktion aktiviert, können wir Kontokennungen, Kaufberechtigungen, Lern- oder Lesefortschritt und Inhalte speichern, die der Erwachsene erstellt oder synchronisiert. In Snap Reading können dies Buchtexte, ausgewählte Fotos oder Illustrationen, Sprachaufnahmen, Lesefortschritt und Eingaben für eine vom Erwachsenen gestartete Buch- oder Bildgenerierung sein.
• Standortdaten: Ungefähre oder genaue Standortinformationen, die verwendet werden, um Abenteuer in der Nähe vorzuschlagen und festzuhalten, wo Snaps gemacht wurden. (Hinweis: Genaue Standortdaten werden in unseren eigenständigen Kinder-Apps niemals erhoben).

4. Wie wir die Informationen verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern, Objekte in hochgeladenen Fotos zu identifizieren, Sammlungen zu personalisieren, Support zu leisten, Sicherheit zu gewährleisten und anonyme Analysen (wie Absturzberichte) zur Leistungsverbesserung durchzuführen.

5. Weitergabe von Informationen & Werbung Dritter

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Keine unserer Apps enthält Werbung Dritter oder Verhaltenstracking. Wir können Informationen weitergeben an:

• Dienstleister: Google Firebase stellt Authentifizierung, Datenbanken, Speicher, Cloud-Funktionen und Absturzberichte bereit; RevenueCat verarbeitet Status und Berechtigungen von In-App-Käufen; Apple und Google stellen Anmelde- oder Store-Kaufdienste bereit; und Google Gemini verarbeitet Eingaben oder Bilder nur, wenn ein Erwachsener eine KI-Inhaltsfunktion startet. Diese Anbieter verarbeiten Daten nur zur Bereitstellung des angeforderten Dienstes gemäß ihren geltenden Bedingungen und Datenschutzvorkehrungen.
• Rechtliche Anforderungen: Behörden oder Aufsichtsstellen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz der Nutzersicherheit erforderlich ist.

6. Datenschutz für Kinder (COPPA- & DSGVO-K-Konformität)

Wir halten uns strikt an COPPA, DSGVO-K und die Richtlinien der App Stores im Hinblick auf Kinderdaten.

• Kein Kinderkonto erforderlich: Kinder können die lokalen, altersgerechten Funktionen unserer Kinder-Apps (Snap Maps, Snap Memory, Snap Quiz, Snap Handwriting, Snap Spelling, Snap Math und Snap Reading) ohne Konto und ohne Angabe von Kontakt- oder Standortdaten nutzen.
• Optionale Elternkonten und Cloud-Funktionen: Ein Erwachsener kann ein Eltern-Gate passieren und sich freiwillig anmelden. Wir können dann Name, E-Mail-Adresse und Kontokennung des Erwachsenen, Kaufhistorie oder Berechtigungen, synchronisierten Lernfortschritt und vom Erwachsenen hochgeladene oder erstellte Inhalte verarbeiten. Diese Funktionen sind optional und werden nicht für Werbung oder app-übergreifendes Tracking verwendet.
• Haupt-App Snappit: Wenn für die Funktionalität der Haupt-App eine umfassendere Datenerhebung erforderlich ist, erfordern Konten für Kinder unter 13 Jahren eine verifizierte elterliche Einwilligung. Eltern können die Daten ihrer Kinder jederzeit einsehen, aktualisieren oder löschen.
• Analytics-Kennungen auf der Website: Unsere Website kann auch von Kindern besucht werden. Analytics-Kennungen (etwa die Cookie-ID von Google Analytics) werden nur verwendet, um den Betrieb der Website aufrechtzuerhalten und zu analysieren, zum Beispiel um Seitenaufrufe zu zählen, fehlerhafte Seiten zu finden und zu messen, welche Guides hilfreich sind. Damit sie nicht genutzt werden, um jemanden zu kontaktieren, für verhaltensbasierte Werbung oder zur Profilbildung einzelner Personen, sind Werbefunktionen und Google Signals in unserer Analytics-Konfiguration deaktiviert, und wir senden keine Namen, E-Mail-Adressen, Konto-IDs, Fotos, Suchtexte oder genauen Standorte an Google Analytics.

7. Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange wie nötig. Du kannst jederzeit die Löschung deines Kontos und deiner personenbezogenen Daten beantragen, indem du uns kontaktierst.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner Daten ein, darunter Verschlüsselung, sichere Speicherung und beschränkter Mitarbeiterzugang.

9. Deine Rechte

Je nach deinem Aufenthaltsort hast du möglicherweise das Recht auf Zugang, Berichtigung oder Löschung deiner personenbezogenen Daten oder auf Widerruf deiner Einwilligung.

10. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung wende dich bitte an uns:

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir dich über die App, die Website oder per E-Mail informieren.