プライバシーポリシー

重要な区別: メインアプリとキッズアプリ

ユーザーを保護し、COPPA（米国）、GDPR-K（EU）、およびAppleのキッズカテゴリガイドラインを厳格に遵守するため、ご利用のアプリに応じてデータ収集を厳密に分離しています:

• メインSnappitアプリ＆ウェブサイト: 一般ユーザー向けのコア機能を確保するため、より広範なデータ（写真や正確な位置情報など）を収集します。
• キッズアプリ（Snap Maps、Snap Memory、Snap Quiz、Snap Handwriting、Snap Spelling、Snap Math、Snap Reading）: 子どもから個人情報、連絡先データ、位置情報を収集することは一切ありません。これらのアプリには広告なし、行動トラッキングなしで、アカウント作成なしでプレイできます。データは、大人がオプションの保護者アカウントにログインした場合にのみ収集されます（第6条参照）。

1. 個人データ（メインアプリ、ウェブ、および保護者アカウントに適用）

お客様を個人として特定する、またはご連絡に使用できる情報です。以下が含まれる場合があります:

• 身元データ: 名、姓、ユーザー名または類似の識別子、敬称、年齢または保護者の同意状況。
• 連絡先データ: メールアドレス、電話番号（提供された場合）、郵送先または請求先住所（該当する場合）。
• 技術データ: IPアドレス、ログインデータ、ブラウザの種類とバージョン、タイムゾーン、OS、プラットフォーム。
• マーケティング・コミュニケーションデータ: 当社からのマーケティング受信に関するご希望。（注: 当社は子どもに対してマーケティングを行うことはなく、キッズアプリでこれらのデータが収集されることはありません）。

2. 利用データ＆アナリティクス

本サービスの利用状況に関する情報で、自動的に収集されます:

• アクセスしたページ、画面、機能。
• 訪問の日時、機能の利用時間、ナビゲーションパス。
• 診断データ: 当社はFirebase Crashlyticsなどのサードパーティツールを、アプリの安定性の監視、クラッシュログの取得、良好なアプリ体験の確保のためにのみ使用しています。このデータは完全に匿名であり、Apple広告識別子（IDFA）を収集せず、個人を特定できる情報（PII）を収集せず、他のアプリをまたいでユーザーを追跡するために使用されることはありません。

3. コンテンツ・位置データ（メインSnappitアプリのみ）

お客様が送信した内容や本サービスの利用場所に関する情報です:

• コンテンツデータ: アップロードされた写真、動画、日記エントリ、コレクション。
• 位置データ: 近くの冒険スポットの提案やスナップの撮影場所の記録に使用される概算または正確な位置情報。（注: 独立型キッズアプリでは正確な位置情報が収集されることはありません）。

4. 情報の利用方法

収集した情報は、本サービスの提供と改善、アップロードされた写真に含まれるアイテムの識別、コレクションのパーソナライズ、サポートの提供、安全性の確保、パフォーマンス向上のための匿名アナリティクス（クラッシュレポートなど）の実施に使用します。

5. 情報の共有とサードパーティ広告

当社はお客様の個人情報を販売しません。当社のアプリにはサードパーティ広告や行動トラッキングは含まれていません。以下の場合に情報を共有することがあります:

• サービスプロバイダー: 本サービスの運営を支援するホスティング、ストレージ、クラッシュレポートのプロバイダー（例: Crashlytics）。
• 法的遵守: 法律で義務付けられている場合、またはユーザーの安全を守るために当局や規制機関に開示。

6. 子どものプライバシー（COPPA・GDPR-Kコンプライアンス）

当社はCOPPA、GDPR-K、およびApp Storeガイドラインに基づき、子どものデータを厳格に取り扱います。

• 子どもからのデータ収集ゼロ: 当社は子どもの情報を収集しません。子どもはアカウントを作成せずにキッズアプリ（Snap Maps、Snap Memory、Snap Quiz、Snap Handwriting、Snap Spelling、Snap Math、Snap Reading）をプレイできます。
• オプションの保護者アカウント: 家族がSnappitエコシステム全体でデータを同期できるようにするため、キッズアプリではオプションの「保護者アカウント」機能を提供しています。これは保護者のためのオプション手順であり、大人のみに制限され、子どもがアクセスできないようにペアレンタルゲートで保護されています。ここで収集されるデータ（保護者のメールアドレスなど）は大人に帰属します。
• メインSnappitアプリ: メインアプリの機能のためにより広範なデータ収集が必要な場合、13歳未満の子どものアカウントには保護者の確認済みの同意が必要です。保護者はいつでもお子さまの情報の閲覧、更新、削除を行うことができます。

7. データの保持

当社は必要な期間のみ個人データを保持します。アカウントおよび個人データの削除は、いつでも当社に連絡して申請できます。

8. データセキュリティ

当社は暗号化、安全なストレージ、従業員のアクセス制限などの技術的・組織的措置を講じてお客様のデータを保護しています。

9. お客様の権利

お住まいの地域によっては、個人データへのアクセス、更新、削除、または同意の撤回の権利を有する場合があります。

10. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問やご依頼は、以下までご連絡ください:

11. 本ポリシーの更新

当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更を行う場合は、アプリ、ウェブサイト、またはメールでお知らせします。